En general, es interesante conocer las posibilidades de cualquier herramienta a nuestro alcance para mejorar nuestro negocio, aunque finalmente no hagamos uso de todas ellas. Dicen que el saber no ocupa lugar, pero sabiendo cómo funciona todo, tendremos más y mejor criterio para dar con la herramienta apropiada para nosotros. Este es el caso de Facebook… Leer más »

Cuando nos adentramos en el mundo de los negocios online, del marketing y la promoción de nuestra tienda, producto o servicio, siempre tenemos una duda que parece muy razonable. Si tratamos de conseguir la mayor exposición, gastando el mínimo posible, ¿por qué tendríamos que pagar por aparecer en las páginas de resultados de los buscadores? ¿Eso no se… Leer más »

Cada audiencia es un mundo, y tendremos que examinar bien sus características cuando nos propongamos realizar un calendario editorial. No obstante, existen estudios que nos permiten ver de una manera general, qué tipo de contenidos son los preferidos de la audiencia global. Es decir, qué es lo que, con más probabilidad, va a conseguir un rendimiento mayor. Si… Leer más »

Las redes sociales y, en general, cualquier sitio web orientado a la venta, no servirían de nada sin imágenes de calidad y, sobre todo, bien escogidas según el tipo de público al que nos dirigimos. La regla básica de las imágenes en el social media es que estén relacionadas con los contenidos que queremos ofrecer. Además, si consiguen estimular… Leer más »

Esta semana se celebra la Semana Internacional de la Experiencia de Cliente, que pretende poner en relieve la importancia que está cobrando esta disciplina dentro de la estrategia de negocio de las empresas. En España la Asociación DEC es la impulsora de esta iniciativa a través del III Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente que se celebra… Leer más »

Aunque los emojis (pronúnciese emoyis) existen desde finales de los 80, no fue hasta 1999 cuando se empezó a reconocer su popularidad fuera de Japón al saltar uno de los «diccionarios emojis» fronteras y superar más tarde los 1.000 pictogramas. En 2001 adquirieron las licencias compañías como Nokia, Motorola y Samsung para utilizarlos en los teclados de sus teléfonos… Leer más »