Junto con Twitter, Facebook e Instagram, LinkedIn es una de las redes sociales con más usuarios a nivel mundial, alcanzando el 2016 los 430 millones de usuarios. Sin embargo, si hablamos de relaciones B2B (business-to-business o negocio entre empresas), LinkedIn es la líder con diferencia. La especialización ha permitido que LinkedIn crezca cada año sumando… Leer más »

Por data-driven marketing se entiende el estudio de los datos de analítica de nuestro negocio para tomar decisiones en el terreno del marketing. Es decir, todos los datos que podemos consultar en, por ejemplo, Google Analytics, Twitter Analytics o las estadísticas de Facebook pueden servir para tomar decisiones estratégicas y mejorar el rendimiento de nuestro negocio: ventas, conversiones, alcance…

Quien dice networking, dice ampliar la red de contactos, socializar (en ambientes profesionales) y, en general, todo esto que hacemos fuera del horario de trabajo que nos sirve para crecer como profesionales, hacer nuevos contactos y, si hay suerte o química, emprender nuevos proyectos. Este concepto se ha puesto muy de moda, incluso se pone… Leer más »

El coste de adquisición de clientes es elevado, de forma que debemos rentabilizarlo alargando la relación con cada uno de ellos a través de una buena experiencia. El índice NPS (Net Promoter Score ) se utiliza actualmente para medir, comprender y mejorar la experiencia de cliente. No mide la satisfacción de un cliente con un… Leer más »

Escuchamos sin parar que si una empresa no está presente en redes sociales es como si no existiera. En parte, estos comentarios tienen razón. A día de hoy no estar presente en las redes es dejar pasar una gran oportunidad para darte a conocer y desarrollar tu negocio. Por eso hoy compartimos algunos consejos que pueden ayudaros a… Leer más »

El pequeño comercio ha encontrado en Internet una forma de desarrollar su mercado y expandirlo más allá de los límites del barrio en el que siempre han estado. Sin embargo, las búsquedas locales en Internet están cobrando cada vez más relevancia, y de hecho son ya una de las tendencias de marketing digital de 2016. El… Leer más »