Cada vez es más evidente que en España el sector de la moda reina en el mundo de las compras online. Si tenemos en cuenta que la zapatería es uno de los estandartes de la Marca España, ¿qué mejor idea que combinar comercio online y zapatería en nuestro país para darlo a conocer al mundo?
Esta ha sido la idea que han tenido en Barqet, un eCommerce nacido de mano de los hermanos Gómez en 2015 que combina la artesanía del zapato español y los diseños contemporáneos llevándolos más allá de nuestras fronteras.
Si pudierais definir vuestro proyecto en pocas palabras, ¿cuáles elegiríais?
Versatilidad, ilusión, comodidad y constancia made in Spain.
Las marcas tradicionales de calzado compiten con las nuevas que nacen en el comercio online, ¿qué tiene Barqet que no tienen el resto?
Nosotros nos preocupamos por ofrecer un producto de buena calidad, duradero, a precios asequibles y una excelente y completa experiencia de compra. Le damos la misma importancia al proceso de fabricación como al de venta, envio, cambios de talla o atención al cliente. Todos los procesos que se dan hasta que el cliente disfruta de sus Barqet son igual de importantes. El objetivo es que los clientes tengan una experiencia tan buena y completa como para que repitan en cada temporada. Sabemos que podemos llevar a cabo esa experiencia completa mejor que muchas marcas consolidadas con presupuestos de marketing astronómicos. Cuando das esa excelente experiencia de compra es difícil que no repitan. ¡Hay varios clientes que tienen más de 5 de nuestros pares e incluso han regalado Barqet a familiares y parejas!
En vuestra web podemos leer “Contemporary Spanish footwear tradition”, ¿cuánto hay de tradición en Barqet?
Exactamente un 50%. Todos nuestros zapatos se fabrican a mano en Levante por artesanos de tercera generación, en fábricas que llevan casi 100 años creando zapatos. Usamos técnicas tradicionales como el vulcanizado y adaptamos diseños clásicos, como nuestro Axioma, una silueta de los años ’50 muy popular en su momento. Con lo que efectivamente la tradición de fabricación made in Spain es muy importante y la base de nuestra marca.
El otro 50%, el que hace alusión a «contemporary», se refiere a nuestros procesos de adaptación de esos diseños clásicos a nuestros clientes de hoy, a sus gustos, tanto en tejidos como en patrones, colores y materiales, como a sus necesidades en el día a día.
Desde la pasada temporada SS’17 hemos introducido una línea de zapatillas con suela de inyección reciclada, siguiendo una tendencia en calzado que lleva ya muchos años arrasando como son las zapatillas inspiradas en diseños de deportivas de los ’80 y ’90. Se han convertido en nuestros más vendidos de la temporada y es una línea que vamos a seguir explorando y ampliando.
¿Qué aporta un partner como SEUR a un negocio joven como Barqet?
Como decía, nosotros queremos dar una experiencia perfecta en todo proceso que supone comprarte uno de nuestros pares y SEUR nos ayuda a conseguir que esa experiencia sea excelente. Muchos clientes se sorprenden cuando hacen el pedido por la tarde y a la mañana siguiente tienen el par en su puerta. Es la mejor manera de empezar una relación a largo plazo con un cliente. Además SEUR permite a nuestros clientes llevar un tracking sobre sus pedidos, lo que proporciona gran transparencia y tranquilidad, importante cuando se trata de una marca pequeña como somos nosotros.
Rafa Gómez, fundador de @barqet (👟 100% 🇪🇸) nos habla de la experiencia de su empresa, fundada hace 3 años junto a su hermana para potenciar el sector del calzado del Levante español #CampusECommerce pic.twitter.com/lLsZnxJqsH
— SEUR (@SEUR) April 3, 2018
Habéis dado el salto internacional recientemente, ¿qué le queda por delante a vuestra marca?
¡Todo, no hemos hecho más que empezar! Queremos consolidarnos en España, donde tenemos presencia en 45 tiendas multimarca, y seguir dando pasos sólidos fuera. Nos hace mucha ilusión encontrar nuestras zapatillas en tiendas de París, Milán o Seúl y próximamente estaremos en diferentes ciudades de Países Bajos y Reino Unido. Estamos orgullosos de seguir aportando, junto con muchas otras marcas que admiramos, a llevar buenos productos made in Spain fuera de nuestras fronteras.
Ya estamos trabajando en nuevos diseños para 2019 y queremos avanzar hasta completar nuestra transición hacia productos y fabricación 100% sostenible, con algodones ecológicos, tejidos eco, productos para veganos… Mucho por hacer, con muchísima ilusión.
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