Cualquier persona puede, en un momento u otro, beneficiarse de lo que ofrece el servicio miSEUR+: la posibilidad, como explicaremos de forma detallada, de recibir varios pedidos de forma agrupada.
Pero quienes pueden encontrar este servicio más interesante son los compradores online más activos, aquellos que reciben múltiples paquetes cada semana, y que encontraran mucho más cómodo que se unan en una sola entrega.
Este servicio les permitirá programar entregas agrupadas de múltiples paquetes en los horarios de su elección. El servicio acaba de ser mejorado por SEUR, y vamos a repasar los cambios, pero vayamos por partes.
¿En qué consiste el servicio miSEUR+?
La esencia del servicio miSEUR+, tal y como ya hemos explicado en alguna ocasión, es permitir agrupar varios pedidos en una única entrega, independientemente de los comercios donde hagas las compras y de la empresa que se encargue del reparto.
miSEUR+ fue lanzado en Madrid como proyecto piloto el último trimestre de 2023, dentro SEUR Now, el servicio de entregas locales urgentes, en el marco del programa HelloDPD de Geopost, grupo del que forma parte SEUR. El punto clave del nuevo servicio era, y es, unificar las entregas en una sola dirección miSEUR+. Esto incluye recibir envíos en la misma entrega, incluso de diferentes empresas de reparto.
Adicionalmente, miSEUR+ mantiene los puntos fuertes que ya ofrecía el servicio SEUR Now. Nos referimos a entregas sostenibles con vehículos eléctricos, elegir el día y la hora que mejor nos vienen para la recepción del pedido, y poder hacer en todo momento el seguimiento del mismo.
Recordemos que SEUR Now es un servicio de entregas de última milla muy urgentes en franjas de dos horas, en horario comercial. Ahora, con miSEUR+, una vez llegan los paquetes en usuario tiene dos opciones: programar la entrega agrupada en domicilio, o también se da la posibilidad de almacenar los paquetes en la tienda miSEUR+, y pasar a recogerlos cuando sea el momento más adecuado.
Nuevas mejoras en miSEUR+
Con el afán de conseguir que el servicio sea aún más útil para los usuarios, recientemente se han puesto en marcha diversas mejoras en miSEUR+. Las principales novedades son el lanzamiento de un plan exclusivo que tiene un precio unificado de 9,99 euros y una ampliación del horario que surge tras la escucha activa a los usuarios y con el propósito de flexibilizar las entregas en la franja horaria que elija el cliente.
Las franjas horarias para las entregas en domicilio se pueden seleccionar hasta las 22:00 horas de lunes a viernes y hasta las 14:00 horas los sábados. El cliente puede elegir, por ejemplo, recibir cada semana sus pedidos los jueves de 4 a 6 de la tarde, mientras esté suscrito al servicio. El plan standard, que podéis consultar en la web del servicio, incluye también una entrega urgente al mes (se puede hacer entregas urgentes adicionales a un precio de 6,99 euros cada una).
Se mantienen las ventajas ya existentes: el cliente recibe su compra agrupada, independientemente de en cuántos comercios electrónicos compre y de qué empresas repartan esos perdidos. Pero ahora, otra de las novedades es que ahora los usuarios que contraten este servicio podrán recibir un número ilimitado de pedidos.
Además, podrán disponer de un servicio de consigna de hasta tres semanas en la tienda miSEUR+, para que se almacenen sus pedidos hasta que sea el momento adecuado para recogerlos. El servicio miSEUR+ se puede cancelar en cualquier momento, sin que esto suponga coste adicional alguno.
De momento, en Madrid
A día de hoy, en el momento de redactar estas líneas, el servicio miSEUR+ se circunscribe a un total de 63 códigos postales de Madrid. El servicio lo proporciona la división SEUR Now, como se ha comentado, y se presta dentro del radio de la circunvalación M-40 de Madrid. Cualquier cambio se recogerá en la web del servicio y también lo contaremos en este blog.
Por su parte, el servicio SEUR Now de entregas locales urgentes ya opera en las principales ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Valencia, Pamplona, Coruña, Gijón, San Sebastián, Zaragoza, Vitoria, Málaga, Sevilla y Bilbao. Y está prevista su aplicación a más urbes del territorio español.
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