Hace unas semanas conocíamos al nuevo ganador de Desafío SEUR, Juguetes Lump, para el que comienza una nueva etapa tras este reconocimiento y la ayuda económica que supone este premio.
Para saber cómo esto puede afectar positivamente a su negocio hemos querido conocer en qué punto se encuentran los ganadores del año pasado, Muesli2Mix, de los que tenemos noticias de que han dado pasos muy importantes durante este tiempo.
Esta es la conversación que hemos tenido con ellos:
- Hace casi un año os proclamabais ganadores de Desafío SEUR ’14, ¿cómo ha evolucionado vuestro negocio desde entonces?
Favorablemente. Hemos aumentado tanto las ventas como la cantidad de clientes y seguidores. Hemos lanzado tres productos nuevos en colaboración con una nutricionista y además hemos dado el paso a las tiendas físicas. Muesli2mix ya se puede encontrar a nivel nacional en diversos locales.
- El sector de la alimentación es uno de los que más ha crecido en e-commerce, ¿habéis notado este incremento en vuestros pedidos?
Sí, desde nuestros comienzos tenemos un crecimiento orgánico notable. No sabríamos decir si es por el impacto de nuestra marca o un crecimiento real del sector.
- En cuanto a vuestra gama de productos, ¿habéis introducido alguna novedad?
Sí, en septiembre lanzamos las 3 mezclas nuevas de deporte, una con mayor contenido de proteínas, otro con mayor contenido de hidratos de carbono para ciclistas y corredores y otro muesli hipocalórico, es decir, bajo en grasas y azucares. Para el 2016 pretendemos lanzar otras tres variedades nuevas.
- Vuestro público está formado en gran parte por deportistas, pero ¿quién más se ha interesado por vuestros cereales personalizados?
Debido a que todos nuestros productos son 100% ecológicos, uno de nuestros públicos objetivos son personas que cuidan su alimentación, limitándola a ingredientes sostenibles. La posibilidad de hacerse su propia mezcla abre también las puertas a muchos clientes de crearse sus propios mueslis sin lactosa, sin gluten, sin huevo y frutos secos u otros alérgenos. Muesli2mix es la herramienta ideal para crear tu mezcla sin alérgenos.
- Siendo una tienda online entendemos que tenéis una estrategia de marketing y comunicación apoyada en las redes sociales, ¿cómo gestionáis estas plataformas para daros a conocer y comunicar vuestras novedades?
Por ahora, lo principal es que las gestionamos nosotros directamente, no hay empresa o community manager de por medio, porque entendemos que no van a poder comunicarse con nuestros seguidores de la misma forma que nosotros lo haríamos. Usamos Facebook, Twitter e Instagram, siendo esta última nuestra red social más efectiva en cuanto a comunicación directa con los clientes y fans.
- ¿Qué previsiones de futuro tenéis? ¿A dónde queréis llegar?
Crecer. Nuestra previsión es vender más muesli en toda España tanto de forma online como offline. Aumentar la visibilidad de nuestra marca y mejorar la imagen empresarial. En 2016 queremos dar un paso más hacia la industrialización de nuestros servicios, para poder abordar la demanda futura, tanto en España como a nivel internacional.
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