El contenido generado por los usuarios está siendo una de las formas más auténticas que tienen las tiendas y marcas de «conectar» con sus audiencias. Los compradores pueden influir de muchas formas con reseñas, vídeos y comentarios en podcasts. Las tiendas por su parte pueden mejorar la fidelización y generar nuevas oportunidades gracias a esto…. Leer más »
Los compradores de las tiendas de comercio electrónico se están convertido también en vendedores. El creciente mercado de segunda mano a través de internet y apps específicas le está «dando la vuelta» al camino tradicional que siguen los paquetes. Hay quien lo ha llamado reCommerce, combinando dos términos: «reventa» (o «reciclaje») y «e-Commerce». Y es que,… Leer más »
Una de las complicaciones del comercio online ha sido, desde el principio de los tiempos, las compras y ventas desde el extranjero. Quien más quien menos tenía que esperar días, semanas o incluso meses para recibir libros, gadgets o ropa. Recuerdo que esto sucedía a principio de los 2000 cuando Amazon sólo servía desde Estados… Leer más »
El el mundo del eCommerce y las tiendas online muchas veces se producen errores. Cuando los usuarios se están registrando, revisando su carrito o incluso una vez han pulsado el botón de Pagar. Gestionar correctamente esos errores en el registro y el proceso de pago es vital para optimizar la experiencia del usuario y mejorar… Leer más »
Comprar por Internet nació como una pequeña aventura en la que se combinaba el interés o necesidad de adquirir algún producto con una exploración y descubrimiento por catálogos y productos fascinantes. Pero con el tiempo ha quedado salpicado por el miedo y la inseguridad de no estar seguros de si lo que se está haciendo… Leer más »
Las últimas innovaciones en materiales de embalaje sostenibles se han sumado a las tradicionales como una forma de satisfacer la demanda de muchos consumidores, preocupados por el medio ambiente y el efecto que tienen cajas, plásticos y otros materiales sobre nuestro entorno. Según Swiftpak, una empresa especializada, tres de cada cuatro empresas que se dedican… Leer más »
