Internet ha superado la vieja diferenciación entre vendedores al por mayor y comerciantes que venden al cliente final. La Red es el gran mercado unificado, el gran productor, distribuidor y comercializador. Precisamente, la principal razón de que el futuro de los negocios ya solo se conciba a través del e-commerce es la reducción de costes que supone eliminar intermediarios. Por ejemplo, el éxito creciente de los sites de productores agrícolas que venden directamente sus mercancías al consumidor (Mumumio, Alahuertadelaesquina, Directodelcampo…).
Es evidente que el volumen de la venta también determina su precio final. No es lo mismo comprar un viaje a un touroperador que cien paquetes vacacionales: el precio final será mucho más económico. Pero hace tiempo que el comercio electrónico ha encontrado la fórmula para que los usuarios individuales puedan acceder a los precios de los mayoristas: la compra colectiva o en grupo.
LetsBonus, Groupalia, Groupon, LivingSocial, Guilt City… Todas estas conocidas plataformas reúnen a millones de usuarios que reciben en su correo ofertas sobre productos –los más habituales tienen que ver con la moda, la belleza, los viajes y el ocio– en algunos casos con hasta el 80% de descuento. El requisito es que el vendedor logre el volumen de ventas que precisa para que la operación le resulte rentable, es decir, que se sumen el número suficiente de usuarios/compradores.
El 26% de los usuarios de Internet en España ya son consumidores de estos portales de compras colectivas y de outlets, según un estudio elaborado por IAB Spain y Elogia: ‘Hábitos y usos de webs de compra Flash Sales’, entendiendo por flash sales (compras relámpago) las que se realizan en este tipo de sites.
Entre esos usuarios también hay que contar a pequeños comercios y pymes, que ven en esos portales una oportunidad para conseguir productos a menor coste. La alternativa online para ellos es concretar acuerdos con proveedores e-commerce –con los mismos beneficios económicos–, nacionales o extranjeros. Ya son muchos los grandes productores (mayoristas) que ofrecen sus servicios business to business a cualquier empresa en cualquier parte del planeta. Aunque son las compañías chinas las que están registrando un mayor crecimiento, porque ofrecen los productos más baratos, reduciendo además los costes de exportación al realizar las transacciones online.
Jorge Mora Beneyto, experto 2.0 y creador del blog importardechina.com, da algunos consejos para los emprendedores digitales –o pequeños compradores en busca de chollos– que busquen proveedores en China, aunque pueden hacerse extensivos a cualquier otro país:
- Comprueba la veracidad del contacto. Verifica los datos de la empresa a través de Google, obtén su número de teléfono y correo, y contacta con ellos.
- ¿La compañía está registrada en el gobierno local? Todas las empresas legales chinas deben estar dadas de alta en la Oficina de Industria y Comercio. Los estados tienen registros mercantiles oficiales públicos. Consúltalos antes de cualquier operación.
- Seguridad en la forma de pago. Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria… Desconfía de las que solicitan el pago a través de Western Union o de cualquier otro tipo de pago al que no puedas reclamar en caso de fraude.
- ¿Sus precios son razonables? Cuidado si son especialmente bajos con respecto a otros proveedores locales.
- Comprueba qué dicen de esa empresa en la Red. La experiencia de otros compradores es el mejor sistema de alerta.
- En caso de que la operación sea importante por su volumen, es mejor efectuar una visita en persona.
- Atención al método de envío. Deben de utilizar couriers de confianza, como SEUR.
Uno de los principales ‘mayoristas’ chinos es Lightinthebox, en cuya tienda online cualquiera puede comprar desde una grifería hasta un artículo electrónico o un contenedor de ropa con el que llenar una tienda física. Como ves ya no hay límites ni distinciones, solo un gran mercado donde todo el mundo compra y vende, y donde cualquiera puede obtener los mejores precios.
Imagen: AMIPCI en Flickr.com
Nos encantará conocer tu opinión, pero primero tenemos que indicarte que los comentarios están moderados, y no aparecerán inmediatamente en la página al ser enviados. Evita, por favor, las descalificaciones personales, los comentarios maleducados, los ataques directos o ridiculizaciones personales, o los calificativos insultantes de cualquier tipo, sean dirigidos a los autores, a cualquier otro comentarista o la empresa propietaria de esta página. Estás en tu perfecto derecho de comentar anónimamente, pero por favor, no utilices el anonimato para decirles a las personas cosas que no les dirías en caso de tenerlas delante. Intenta mantener un ambiente agradable en el que las personas puedan comentar sin temor a sentirse insultados o descalificados. No comentes de manera repetitiva sobre un mismo tema, y mucho menos con varias identidades o suplantando a otros comentaristas. También, procura que tus opiniones estén relacionadas con lo que se comenta en esta entrada. Los comentarios off-topic, promocionales, o que incumplan todas estas normas básicas serán eliminados.