El comercio electrónico más que una tendencia, es una realidad. Cada vez hacemos más y más compras por Internet, prueba de ello es que el año pasado el e-commerce alcanzó la cifra récord de 20.000 millones de euros de facturación, aumentando un 20% respecto al año anterior. Es evidente que este sector supone una gran… Leer más »
Ante los problemas de saturación del tráfico en las calles de muchas grandes ciudades se plantean diversas soluciones. Una –hay que reconocer que muy poco popular– ya lleva años en marcha en algunos otros países: un peaje por entrar y circular por el casco urbano. Como cualquier idea disuasoria similar esto permitiría reducir los niveles… Leer más »
En la conferencia anual de desarrolladores F8, Facebook presentó su nueva API para chatbots que permitirá a las empresas comunicarse con sus clientes de manera totalmente automatizada. Esta nueva mejora de Messenger promete dar un giro de 180 grados a la manera en que las empresas se comunican con sus clientes, amenazando con cambiar el… Leer más »
En el mundo online, los comentarios de los clientes valen su peso en oro, tanto los positivos (lógicamente) como los negativos si somos capaces de reconducirlos y llegar a buen puerto. Es por eso que ante la duda es bueno responder siempre a los comentarios que recibamos en nuestra tienda online, nuestro blog, la web… Leer más »
El incremento en el uso de las redes sociales en los últimos años ha supuesto un acercamiento entre las marcas y los negocios a publicitar su actividad en las redes sociales. Su gran alcance, democratización en el uso y precios y lo simple y completo que es generar un reporte de las actividades realizadas en las… Leer más »
A veces la mejor manera de asegurarse de que algo funcione es conocer cómo no va a funcionar. En el caso de las empresas de nueva creación y rápido crecimiento es buena idea aprovechar la experiencia de los veteranos o, mejor incluso, analizar los fríos datos que suceden a un fracaso: dándoles la vuelta es… Leer más »
