Solo en Estados Unidos, más de 530.000 millones de dólares, según se extrae del estudio 2013 Global Consumer Pulse Survey de Accenture. No es nada nuevo que son muchas las empresas que ponen la experiencia de cliente como una de las prioridades de su negocio, e incluso incorporan la opinión del consumidor en el proceso de toma… Leer más »

Son uno de los segmentos de la población menos activos en el e-commerce y, por ende, una de las mayores oportunidades de negocio para el comercio electrónico. La madurez española se resiste todavía a utilizar la red para realizar sus compras, en ocasiones por desconfianza (algo que, gracias a la mejora de la seguridad, podría… Leer más »

Con más y más bicicletas circulando por las ciudades cada día, la convivencia entre ciclistas, peatones y vehículos se torna cada vez más complicada. Las bicicletas están especialmente desprotegidas cuando no hay carriles bici, pero incluso dentro de ellos hay un punto crítico en el que surgen la mayor parte de los problemas y se… Leer más »

Comprar por Internet está de moda, y gracias al ecommerce, cada vez es menos habitual ver imágenes de gente agolpada en la puerta de las tiendas el primer día de rebajas. Las cifras están ahí y refuerzan esta tendencia, que va en aumento. Según un estudio elaborado por la web de venta de zapatos Sarenza… Leer más »

Ya hemos hablado en otras ocasiones de lo fundamentales que son las redes sociales para cualquier e-commerce por múltiples razones: porque generan negocio, porque ayudan a construir marca, porque apoyan nuestra reputación online, apoyan la fidelización o porque abren una vía de comunicación tanto con compradores como con posibles nuevos compradores. Pero, incluso contando con… Leer más »

Comprender hacia dónde camina el e-commerce es casi tan importante como saber en qué punto se encuentra. Ya no solo por no desatender las tendencias actuales del mercado mundial sino, también, para conocer cuáles son las oportunidades de negocio para quienes decidan emprender en el mundo de la venta online. Y es que conocer cuál… Leer más »