En la actualidad, la presencia de las empresas en el mundo digital parece ya un requisito indispensable para conseguir un gran éxito en el futuro. Captar, fidelizar y comunicarse con los clientes en el entorno online se ha convertido en una necesidad que todo empresario debe cubrir. ¿Por qué? Porque la mayoría de los usuarios acceden… Leer más »
En el Barómetro del Social Commerce en España 2014 dado a conocer por Social-Buy, una empresa especializada en cómo integrar los factores sociales de Internet en las compras a través de la red, ofrece algunos datos y conclusiones interesantes que, además, están específicamente centradas en España – con datos de unas 1.450 empresas de diversos… Leer más »
Los ingresos del comercio electrónico mundial seguirán creciendo durante 2014 conforme las empresas sigan apostando por el entorno digital, según el último estudio de Forrester. El usuario tiende a pasar más tiempo conectado a Internet y este hecho se ha visto beneficiado por la proliferación de dispositivos portátiles, uno de los principales motivos que han permitido… Leer más »
Romper la barrera del online y fomentar la tasa de conversión de nuestro e-commerce pasa por pequeñas claves que ya conocemos. Sin duda, todas ellas son fundamentales. Pero insistimos una vez más en un aspecto vital si queremos que nuestro e-commerce funcione y tenga su hueco en la red: la atención al cliente. No nos… Leer más »
Según un reciente informe sobre el sector del comercio electrónico, el pasado San Valentín, los consumidores aumentaron su compras online un 40% respecto al mismo periodo del año anterior. Y si hablamos de consumo medio, los usuarios se gastaron 181,6 euros la semana previa al Día de los Enamorados. Unos datos que demuestran que San… Leer más »
Ya lo hemos comentado en otras ocasiones y es que, sin duda alguna, es uno de los fenómenos más recientes (y crecientes) que inciden en el e-commerce: los dispositivos móviles, con los smartphones a la cabeza, ganan terreno día a día. Pero hay dos aspectos importantes a los que hay que prestarles atención: por un lado,… Leer más »
