Que una pyme sea digital significa, parece obvio, que hace uso de tecnologías digitales. Dentro de la empresa se busca la innovación, el ahorro de costes y una mayor eficiencia en los procesos. De cara al exterior se persigue, lógicamente, mejorar la satisfacción del cliente. Entre las soluciones digitales que adoptan las empresas figuran algunas,… Leer más »

Se ha hablado en varias ocasiones en este blog del concepto de social commerce. La última de ellas al esbozar las que podrían ser las tendencias de este año 2020 en el ámbito del marketing en redes sociales. El concepto en sí es relativamente elástico, ya que hay expertos en marketing que consideran que casi… Leer más »

Para cualquier empresa es imprescindible estar presente en las redes sociales. Es importante en el día a día, pero también utilizarlas para realizar acciones de marketing puntuales buscando, entre otros efectos, la viralidad de los contenidos. Si esto es así para las empresas de cualquier sector, en el caso del ecommerce, se podría decir que es… Leer más »

Hace unas semanas se publicaba en este mismo blog un artículo sobre herramientas interesantes para campañas de email marketing. Muy probablemente muchos de los lectores se han topado en alguna ocasión, y en el mismo contexto que el email marketing, con información sobre marketing automation, aunque puede haberse dado el caso de que, siendo profanos… Leer más »

El email marketing es una técnica donde la comunicación con el cliente, o cliente potencial, se realiza a través del email o correo electrónico. Hace años era una de las principales vías de comunicación por parte de las empresas, y ahora se ha visto complementada con otras como las redes sociales. No obstante, las campañas… Leer más »

Para vender más hemos de trabajar constantemente en mejorar, optimizar y probar diferentes soluciones en nuestro eCommerce. No nos basta con llegar a un punto en el que nuestras ventas sean buenas y permanezcan estables, sino que querremos crecer siempre. Disponer de clientes altamente satisfechos con sus compras, nuestro servicio y la facilidad del proceso… Leer más »