Archivos Mensuales: abril 2015

4 pilares de la experiencia de cliente

Hoy en día vivimos en un panorama empresarial que en la mayoría de sus sectores está saturado de empresas que ofrecen los mismos productos y servicios, y, en su mayoría,  de una calidad muy similar. Por lo que diferenciarse de … Sigue leyendo

Las ventas mundiales de e-commerce aumentan un 20%

La posibilidad que ofrece el e-commerce al pequeño comercio de poder realizar una expansión sin grandes inversiones ha potenciado el crecimiento de este sector. En total, según el Índice Global Retail E-Commerce realizado por A.T.Kearny, en  2014 se produjeron 840.000 millones de … Sigue leyendo

El packaging: algo más que un envase

El Packaging es el cuerpo físico de un producto, es la primera presencia de una marca, una herramienta básica de marketing con la que se debe transmitir los valores y la filosofía de una empresa. Es un factor fundamental, ya … Sigue leyendo